Условия заказа
Мы принимаем заказы на оформление проездных документов во внутреннем сообщении (по России) и межгосударственном сообщении со странами СНГ и Балтии с доставкой в организации. Своей безупречной работой мы завоевали доверие крупнейших зарубежных и российских компаний. Наличие собственных терминалов АСУ"Экспресс-3" позволяет предоставлять Вам бесплатную информацию о наличии мест в поездах, стоимости проезда и оформлять для Вас железнодорожные билеты. У нас Вы можете приобрести железнодорожные билеты по тарифам, установленным ОАО "РЖД". Обращаем Ваше внимание на то, что пассажиры обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади и багажа. Железная дорога не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажиром.
1. Условия заказа железнодорожных билетов.
Заказ билетов (кроме льготных, бесплатных, билетов для проезда военнослужащих, а также билетов для проезда в(из) Калининградскую область) осуществляется:
- при проезде во внутреннем сообщении от 45 до 1-х суток до отправления поезда;
- при проезде в межгосударственном сообщении от 45 до 2-х суток до отправления поезда.
2. Документы, необходимые для оформления билета.
Оформление железнодорожных билетов производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира:
- паспорт;
- загранпаспорт;
- свидетельство о рождении (для детей).
3. Сервисный сбор за оформление заказа.
-Стоимость сервисного сбора за оформление заказа – 280 рублей, включая НДС
за каждое заказанное место;
- Расчет за заказанные билеты производится только в рублях.
4. Доставка железнодорожных билетов.
- Доставка заказов осуществляется не позднее 1-х суток до отправления
поезда с 10 до 19 часов в пределах МКАД.
- Доставка билетов на станции метро и в павильоны рынков не производится.
- В случае отказа от заказа в момент его доставки курьером клиент платит штраф
в размере 120 рублей за каждое заказанное место.